1997年10月27日

【困った人たちとのつきあい方】...R・M・ブラムソン97.10.27 ...☆☆

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【困った人たちとのつきあい方】

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ロバート M ブラムソン
国際的に著名なアメリカのコンサルタント。
行動心理学と請う同組織学を修めカリフォルニア大学
バークレー校で博士号。
UCLAでの講義、TV出演など多彩な活動中。

鈴木重吉、峠 敏之 訳
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河出書房新社
1600円
1997/6/20 第1刷
1977/7/10 第2刷
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どんな職場にも、サークルにもご近所にも「困った人」といのはいるもん
です。そういう困った人とのつきあいかたを7つのタイプに分類して対処法
を解説した本です。

7つのタイプとは
1:敵意を秘めた攻撃的なタイプ
2:愚痴をこぼす不平化タイプ
3:無口で反応しないタイプ
4:愛想よすぎるタイプ
5:何でも否定するタイプ
6:自信過剰のタイプ
7:優柔不断なタイプ

まあ、身近にもありそうな感じですが、人は二面性(冷たい人はよくいえ
ば冷静だし、のうてんきな人は朗らかともいえるし)があり、分類すると
いってもそう単純ではありません。著者も「人を分類してレッテルの箱に
入れてしまうのはほとんどの人が潜在的に抵抗感を感じるはずだ。人間は
非常に複雑だし、順応性があるので完全にひとつの類型に押し込められる
ほど単純ではない。
しかし、それでも類型化するのは、自分と相手が緊密な関係(直属の上司
とか部下とか)にあればあるほど、類型化によって”距離をおいて”見る
ことができるからであると言います。
『そうすれば、彼らの行動が、実はあなた自信やあなたの個人的な対応
以外のところでおきているのかもしれないという視点が持てる。つまり、
「敵意を秘めた攻撃型」や「不平型」の人が、あなたに対してだけ特別な
のではなく、同様な場面なら誰に対してもそうなんだ、ということが理解
できる』......というような効用を説きます。

7つのタイプについてふんだんな実例をあげながら、その対処方を解説し
ています。残念ながら、実例はアメリカ社会の事例であり、われわれの環
境とちがったりしてピンとこないものもあり、また文章がちょっとわかり
にくいところが難点のような気がしました。
タイトルから受ける期待ほどの“面白味”はないかもしれません。

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困った人に手をやいているかた
自分はひょっとすると困った人かもしれないと思う方
おすすめです。
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オススメ度

☆☆

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Posted by webook at 1997年10月27日 17:39