1999年04月26日

【思考スピードの経営】..ビル・ゲイツ.....★★★★★+AG 日本経済新聞社/ ISBN4-532-14731-X /1905円/520P

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★ 【Webook #99-067】 99/04/26(月) ★
★ “仕事もバカも、休み・休み・家”の月曜日 ★
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■著書名:ビルゲイツ@【思考スピードの経営】
BILL GATES BUSINESS@THE SPEED OF THOUGHTS
USING A DIGITAL NERVOUS SYSTEM

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■ジャンル:ビジネス・情報
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■著者:ビル・ゲイツ(Bill Gates)
1955年米国ワシントン州生まれ。19歳のとき友人とマイクロソフト社を設
立。現在、同社会長兼最高経営責任者。
  著書に「ビル・ゲイツ未来を語る」ほか。
  妻のメリンダ、娘のジェニファーとともにシアトル地区に在住。
執筆協力者:コリンズ・ヘミングウエイ(Collins Hemngway)
マイクロソフト社エグゼクティブ・コミュニケーション部門ディレクター。
1987年以来、同社のシステム製品を手がけており、94年から96年にかけて
は、パーソナル・ビジネス・システム事業部で国際およびパートナー向け
マーケティング担当ディレクターを務めた。
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■出版社:
日本経済新聞社/ISBN4-532-14731-X /1905円/520P
1999/4/2 第1刷
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■ <ワン・チョット>

「人々はすぐ使える情報なしですませてきた期間があまりに長かった為
自分が見失っている必要な情報がなんであるかがわからないのだ。」

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■ <忙しい方はここだけ>

ビルゲイツが語る、情報をビジネスや社会(医療、教育、政府など)に如何に
活かすかというデジタル・システム洞察の書、である。かなりいろんな材料と
考察が織り込まれているが、『情報』をその根源から考える上で示唆に富んだ
内容がる。

コンピュータが人間に代わって「洞察」したり「経営判断」を下したりするこ
とはしばらくはないだろう。今あるシステムと呼ばれるものは、その手助けを
する役割である。いかに自由で有機的に情報を取り出したり、共有したり、処
理したりできるかが、期待されているのだ。

ゲイツのいう「デジタル・ナーバス・システム」においても、最終的な価値や
知恵を生み出すところは人間の叡智に頼るしかない。その「智」のネタになる
ものをいかに引き出せる仕組みであるか、それがポイントなのだ。

マイクロソフト社における様々な情報システム(売上測定や石決定支援システ
ム:MSセールス、経営、財務、経費、顧客、契約、予算などいくつものデー
タベースの単一インターフェース:MSレポート、計画作成のためのツール:
オンターゲットなど)などを引用しながら、デジタル・ナーバス・システムの
事例が紹介されている。
そして「わが社のデジタル・ナーバス・システムの根幹をなすのは電子メール
だ」というくだりは、いかにうまく整理され活用しやすくなったデータがあっ
ても、それを活かすのは人間の生の言葉(洞察)が必要だ、という逆説的な構
図が見えて面白い。

また、メリルリンチ、GMなどビジネス現場と情報の流れの事例考察、インタ
ーネットに対するマイクロソフトでの取組みの経緯などもとても面白い。

「情報を静的な名詞ではなく、動的な動詞として意識」するとき、デジタル・
ナーバス・システムに必要なことは何がが見えてくる。
社内の情報システムやコンピュータがいっぱいあるけど、どのくらい効果があ
るのかねぇ・・・なんてお考えの経営者には、いい材料(ネタ)がある。

おすすめ度は、★★★★★+AG

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■ <お暇な方は、もう少し>

『人間が考えるための情報をいかに効率的、スピーディに与えられるか』・・
これが、基本思想だ。つまり手を使う仕事から頭を使う仕事を増やすことが大
切だというわけだ。

情報化社会と言われ始めてから30年にもなるが、今だビジネスのプロセスは
変っていないとゲイツは言う。ほとんとの会社で「生産システムの作動、顧客
送り状の作成、会計処理、税務関係の仕事などにデジタル機器を使用している
が、ただ旧来のプロセスを自動化しているだけである」と言うのだ。

「自動化の無駄(Automated Waste」とはきつい表現だ。

そして、そういう実体を脱して、情報の流れを変え、人間の神経系統の社会版
、それもデジタル版であるデジタル・ナーバス・システムを構築することが、
新しいビジネススタイル、あるいはウエブ・スタイルに必要だと言うのだ。

自社(マクロソフト)のシステム事例や、関わりのあった企業のデジタル・ナ
ーバス・システム事例は、それなりに興味深いが、むしろそれを利用する場面
や、構築する経緯の方がわくわくする。

社内のどこかにあるデータを、コンサルタントの為に必死になって準備し、そ
れをもとに分析や戦略を練るという頭を使う仕事は外部の人間・・そんばバカ
な!という個所がある。
つまりそういった情報は、一部経営者や外部コンサルタントのためにあるべき
ものではなく、あらゆる階層の社員が、自在にアクセスし、それぞれの立場で
利用できてこそ本物だというのだ。

恐らく日本でも多くの企業は、次のような実体に違いない。

『多くの企業では、中間管理職は往々にして日々の問題に忙殺され、それを
解決するために必要な情報を入手できないでいる。膨大な量のデータ、す
なわち紙に書かれた報告書の山が目の前に積まれていてもそれを容易に分析
したり、他の報告書のデータと関連づけたりすることはできない。』

イントラネット導入などで、徐々にそういった情報が有機的に繋がるようにな
ってきてはいるものの、まだまだというのが実体だ。
こういう点に気を配り、自社のシステム構築をしたいものだ。

もうひとつ面白い話は、電子メールについての話。今では、《なあんだ、電子
メールか》なんていうくらい気軽になったこのツールを、ゲイツはこう表現し
ている。

『我が社のデジタル・ナーバス・システムの“根幹をなす”電子メールは・・』

悪いニュースほど早くつかもうという章で引用した事例は、マイクロソフトが
インターネットビジネスに乗り遅れ、格付けまでも下げられたころの話。
MSのビジネスの舵を大きくきることになったインタネットビジネスの取組み
がいかにして検討されたかを紹介してるが、その実体をこう言っている。

『“廊下と電子メール”で討議されたというのが実体だった。』

ツールも大切だが、如何に使うかというスタンスがもっと重要だということを
物語るエピソードにしている。

経営、マネジメント、情報・・といったものを考える上で、実に豊富な材料と
、ゲイツらしさの現れた内容がある。
“今ある未来”や“近未来”を語らせるとすれば、この人は、まさに適任とい
える。

各章の終わりに、ビジネスの教訓と貴社のデジタル・ナーバス・システムの診
断というまとめが書かれている。超忙しい人は、ここだけ飛ばし読みしたら、
ちょっと読んだ気になれるかも・・・。(それじゃ、つまらないけど)

内容もぺージ数も分厚い本だ。
(Linuxみたいに軽快なものが最近は好まれているようだが・・・)

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■ <読んで欲しい方>
  情報と経営に関係あるかた
  ビルゲイツ、嫌いという方
  ナレッジマネジメントに関心あるかた
おすすめです。
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■ <オススメ度>

★★★★★+AG

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99.04.30[金]:【】..

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99.04.26[月]:【思考スピードの経営】..ビル・ゲイツ..★★★★★+AG
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今週の節約小計 1905円
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■□ < Web●○k from the Authors> A#99-05 ・ ・ ・ ‥… □■

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■□ < Web●○k from the Readers> R#99-18 ・ ・ ・ ‥… □■

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(この欄で紹介する場合は、掲載方法、お名前の表現など含め
ご本人に了解をいただいた上で載せております。ご安心を。)

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■□ <しんのすけのカラコラム> C#99-67 【ボブルビィ】 ・ ・ … □■

日経朝刊(4.26)にスウェーデン製の頑丈なリュックサックの記事があった。
ボブルビィはその製品名。パソコンなどが入り、プラスチック製のハードな
つくりらしい。しかし、1.8Kgは重いなあ。それに2.8万円も高い。
布製だけど、内側にクッションがあったりして「すこし固め」というのが
ホントはいいのに・・・。
私のリュックは、Sanwa supply製。結構気に入っている。
ネクタイをしていてもそれほど違和感がないのがいいな。
5000円をはたいて(!?)、買った甲斐あり。

しんのすけ@こだわリュック
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Posted by webook at 1999年04月26日 14:27