2000年07月24日

【iモードビジネスモデルインパクト】......★★★★+うねり

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東京の日出:04:42 +2分 対先週金曜
東京の日入:18:52 -2分 ”
日昼時間 :14:10 -4分 ”
《 http://www.jhd.go.jp/cue/KOHO/ 》海上保安庁
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■著書名:【iモード ビジネスモデル インパクト】

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■ジャンル:ビジネス
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■著者:吉村克巳(よしむら・かつみ)
  1959年、東京生まれ。早稲田大学第一文学部卒業後、リクルートにて編集
  制作を5年担当、退職してアメリカに留学。2年半のNYC滞在ご、帰国
  してルポライターとなる。朝日新聞、日経BPなどを中心にインターネッ
  ト、マルチメディアなどのビジネス・社会・経済問題の記事を執筆。  
  主な著書に「ネットワークルネッサンス」「躍り出るアジア4都市」等。
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■出版社:
 エイチアンドアイ/ISBN4-901032-26-7/1400円/221P
2000/8/10 第1刷
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■ <ワン・チョット>

「あっという間にimodeユーザーは700万人を突破してしまった。
   インンターネットはパソコンと思っていた主流派は、初めてそこに
   新しい命が生まれたことを知ったのだ。」

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■ <忙しい方はここだけ>

iModeの爆発的な普及は、すでに様々なメディアで取り上げられ、その裏
側に隠された様々なエピソードなどが紹介されている。
本書においても、「とらばーゆ」編集長の松永真理や夏野剛、サイバードの堀
主知ロバートなどimode普及の立役者達が登場する。

前半は、創成期におけるimode関連のビジネスの立ち上げや成功の物語が
紹介されている。(キャラっぱ、ギガコードなど)
これらは、いわゆるB-Cのビジネスモデルである。
後半では、imodeのビジネスユーズ、つまりB-BやB-E(Business
to Enterprize)での活用事例が紹介されている。

日本が唯一先頭を走っている携帯型インターネット端末の世界は、新しいビジ
ネスのうねりを感じる。
何がそんなに凄いのか、どこか素晴らしいのか、これからどんな展開が予測さ
れるか・・そんな視点で読めば、imodeの世界がクリアに見えてくる。

頭の整理と新しいビジネスのヒントに是非。

おすすめ度は、★★★★+うねり
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■ <お暇な方は、もう少し>

おそらく2000年末にはiモード登録は1000万件を超えることが確実で
あろう。著者は、この爆発的な普及の要因をいくつかあげている。

まずは、立ち上げ時間ゼロ。たしかにパソコンのように立ちあがるまでに1分
もかかっていては機動的な口コミ情報発信はできない。
もうひとつは、「人間本来のいい加減さ」を補ってくれる技術であるところ。
石井威望氏のことばを引用し“人間のゆらぎをカバーできる技術が生まれた”
と表現する。

「これまでのパソコン文化とは異質である。パソコンには物理的、技術的、心
理的制約があった。携帯電話とimodeは、これらの障壁をコミュニケーシ
ョンというルートから軽々と乗り越え、人間と一体化したのだ」という。

多くのユーザーはimodeをネットと接続できる情報端末とは捉えておらず
携帯電話の単なる一機能としか思っていない。それほどユーザーにとっては技
術障壁が低いわけだ。

一方、企業側からの一番のポイントは、コンテンツ料と通話料金を合計して課
金できる点だ。ユーザーにとっても便利だ。このしくみが好循環を巻き起こし
ている。

現在、imodeのオフィシャルサイトの上限料金は300円/月である。こ
の額は、松永真理氏が最後までゆずらなかったこだわりの上限だ。
(まわりのスタッフは1000円程度を考えていたようだ)

ギガフロップス(中村陸社長)のギガコードサービス(URLを打ちこむ代わ
りに6桁のコードを割り当てるサービス)や、エクシング(名古屋市)の提供
するポケメロJOY(月額300円で着メロを10曲までダウンロードできる
サービス)など、様々なビジネスの背景や意味合いが紹介されている。

B-Cのビジネスモデルとして最も注目したいのは、個人個人の行動様式を把
握したCRMに利用できる点だ。
コンビには高度に配備したPOSによって顧客ニーズを把握し、商品戦略を立
ててきたが、弱点もある。
つまり「商品がいつ、どにょうに売れているかを掴めても、ユーザー個人の購
買履歴は把握できない」ところだ。
それが、imodeなどの携帯端末ならできるというわけだ。
究極のワンツーワン・マーケティング、リアルタイム・マーケティングにつな
がるこのツールは、ビジネスモデルを塗り替えるパワーを潜ませている。

関連サイトをウロウロしたいかたは・・
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一方、B-B,B-Eでの利用も面白い。
東京海上の営業ツールとして導入しようとしているポケットコンタクトシステ
ム(2000年10月稼動予定)は、6万9千人の代理店、営業マンに利用さ
れる。
これまで事故情報は0120のコールセンターに入り、その他と担当の支社に
伝わり、そこから代理店にファックスで送信さらえていたから、1,2日のタ
イムラグがあったという。それがリアルタイムに対応できるようになるわけだ。
コールセンターを多く手がけてきたテレフォニー(東京都)が共同開発してい
る。

ドリームアーツ(港区)の開発したINSUITE99も紹介されている。

様々なビジネスシーンで、imodeなどのウエブフォンの活用が級数的な勢
いで進んでいるこの時代。時代の動きを敏感に捉えた本書は、なかなか参考に
なる。

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■ <読んで欲しい方>
  imodeについては一家言あるぞという方
  imode使ってる方
おすすめです。
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■ <オススメ度>

★★★★+うねり

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■□ <しんのすけのカラコラム> C#2000-112【江戸東京博物館】・… □■

 先日、東京墨田区にある、江戸東京博物館へ家族で行きました。
 江戸時代、明治時代、戦時中の東京の暮らしが模型や遺留品んどで展示さ
 れています。相撲の国技館のすぐとなり。
 一番人気があったのは、江戸時代にはやった芝居小屋のしくみを解説する
 ミニチュアの模型。四谷怪談のおいわさんの話で、どんでんがえしのから
 くりなどを解説するところは人だかりができていだ。
 昭和の東京では、太平洋戦争中の空襲の惨劇が、ひんまがった鉄骨(実物)
 、茶碗やなべがぐにゃりとまがったもの(実物)などが当時の模様をリア
 ルに伝えていた。
 入り口には“お江戸日本橋”が復元されており、おぉこれがあれかぁ!と
 不思議な感動がありました。
 比較的すいていました。ちょっとおすすめのスポット。

                   しんのすけ@タイムスリップ
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Posted by webook at 2000年07月24日 15:39