2000年01月07日

【何が組織を変えたのか】..W.C.Byham .....★★★★+Z☆PP

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★ 【Webook #2000-003】 2000/01/07(金) ★
★ “暖冬雨”の金曜日 ★
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東京の日出:06:51 +0分 対昨日
東京の日入:16:43 +1分 ”
日昼時間 : 9:52 +1分 ”
《 http://www.jhd.go.jp/cue/KOHO/ 》海上保安庁
日出は今が最遅。日入はすでに伸びています。
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■著書名:【何が組織を変えたのか】ビジネス寓話
       ZAPP! The Lightning of Empowerment

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■ジャンル:ビジネス
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■著者:ウィリアム・C・バイアム(William C. Byham)
米国生まれ。経済学博士。組織改革、人材評価と採用、人材の訓練と育成
を専門とするDDI(Development Dimensions International)社長。
アントレプレナーオブザイヤー(1994)、CEOコミュニケータオブザイ
ヤー(1996)など受賞。
 訳者:松藤留美子(まつふじ・るみこ)
翻訳家、東京生まれ。東京外国語大学卒。
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■出版社:
  キングベアー出版/ISBN4-906638-07-4/1500円/285P
1999/9/9 第一刷
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■ <ワン・チョット>

「ごく普通の会社を舞台に、どうすれば活気ある仕事場に作り変えられ
るか、その答えをSFタッチの寓話で展開! 」

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■ <忙しい方はここだけ>

本書には、“ZAPP”と“SAPP”が頻繁に出てくる。
あまりなじみのない擬態語だ。『ZAPPという単語は、米国人にとって、ビ
リビリという電気ショックやバットマンなどのアメリカンコミックに使われる
光線銃などの擬音表現を連想させる言葉』である。
本書の訳では、『キラリ』とルビが打たれている。
一方のSAPPは、その逆で“活力の喪失”を意味する。

企業組織の中では、やるき満々になる瞬間や、ガックリくる時がある。
それが、ZAPP(キラリ)とSAPP(ダラリ)だ。

本書は、企業が如何に人材を有効に活用し、やる気と創意に満ちた職場環境に
するかがテーマ。それを、SFタッチの寓話で展開するという構成だ。

“昔々、あるところにニッポンという魔法の国がありました・・”から始まる
SF会社物語は、並河市にある並島産業というごく“並み”の企業が舞台であ
る。『部長が仕事を考え、課長がそれを伝え、ヒラ社員が実行する。』といっ
たごく普通の仕事が期待されている並みの企業だ。創業者は並島並之助がナミ
レーターを発明して以来ずっとこうだったという。
そして、この会社に働く大井悟君とその上司平山課長が主人公だ。
なんだかちょっとふざけたネーミングは、オリジナル本を日本語訳にする時に
出版社の意図で行われたものだ。(なかなかいいセンス!)

大井悟君が時間外に発明するサトレーターという12次元空間ワープマシンを
活用し、活力のない製品一課が生れ変わっていくというストーリーである。

職場においても、家庭においても、学校においても、人がやる気を出して、自
律的に何かをし始める瞬間は、確かにビビビっと見えない“稲妻”が走る。
本書は寓話として展開されるが、あながち空想の世界ではないものが交錯する
あたりが読者の琴線を鳴らす。

若手がもっと自由闊達に仕事をしてくれんと我が社の未来はヤバイ!とお考え
のあなたにピッタリ。是非。

おすすめ度は、★★★★+Z☆PP
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■ <お暇な方は、もう少し>

物語を少し覗いてみよう。

大井君の上司は、平山課長。製品一課の課長だ、彼は、自分の受け持つ課の生
産性が上がらず上役から指弾されて腐っていた。(SAPP!)

ある日、大井君が発明したサトレーター(なんといい語呂)という12次元ワ
ープマシンで、目覚しい業績を納めているシステム課(上原洋子課長)の様子
を探索にいく。12次元空間から見ると上原課長の手からは、稲妻がバシバシ
出ているのが分る。この不思議な稲妻は何だ!!?
その解明をしながら、自らが、そして自分のグループの構成員が徐々に変化を
していくのだ。
平山課長のメモというのがところどころにあり、これが、SF世界と現実組織を
繋ぐ糸になる。これだけ飛ばし読みしても価値があるものだ。

平山課長のメモはこんな具合:
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部下を<ZAPP>するための最初の4段階--
1.自尊心を尊重し、高めよう。
2.耳を傾け、共感を持って反応を返そう。
3.自分の考え、気持ち、根拠を伝えよう。
4.助けを求め、そして、参加を求めよう。

これがZAPP(キラリ)の精神につながるのだ。
行動に対する責任を奪わず、支援を与えよう。
------------------------
エンパワーメントの世界だ。
(本来、エンパワーメントは“力を付けること”だが、最近のメネジメントの
領域では“権限委譲”とか“従業員が自発的に意思決定に参加する動機づけ”
的な意味合いで使われる)

よくあるマネジメント手法の本では、この後、解説や事例が示されるのだが、
本書では、あくまでSF寓話の世界で進む。
大井君がサトレーターに乗り、上原課長の様子を探り、サトルフォン(12次
元世界と現実を繋ぐ電話)を通じて、平山課長にヒントを与えるのだ。
平山課長が大井君の助けを借りつつ、いろいろと試行錯誤をしながら成長して
いく様子を、読者はサトレーターにのった大井君と同じ視点で観察できる。
(【寓話で学ぶ経済学】99.9.13 とちょっと似た感じだ)

こんなメモも:
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行動を導く為には、全員が了解しておくべき事柄がある。それは、
* 重点分野(進むべき方向)
例:生産性の向上
* 測定方法(正しい方向に進んでいるかを知る指標)
例:製造2課に送ったユニット数
* 目標(達成したかどうかを確認する指標)
例:10%の増加
------------------------
なんだか、今、あなたがやってる、その仕事に似てません?

さらに、ZAPPの稲妻は、チームワークへと進化する。

関連サイトをウロウロしたいかたは・・
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| この会社は、S.R.コビーの【7つの習慣】などを出している会社。
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| 今日のWebookは、企業組織が舞台であるが、教育関係でもバイアム
| 先生はこんな本を出している。(英文)
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一分間マネージャーのケン・ブランチャードの世界や、経営破壊のトム・ピー
タースの世界にも相通じ、人を自律的に動かすエネルギーの起し方が、面白く
分る仕掛けだ。

原書は、1988年の初版が大元になっている。
登場人物が日本語名になっているのは出版社の意図。
並島並之助=Norman Normal,ナミレーター=Normalator、平山課長=Joe Mode
など。原書でも、もともとユーモラスな固有名詞が使われていたようだ。

ZAPPをあなたの組織に!! ザップ!ザップ!ザァーップ!

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■ <読んで欲しい方>
組織管理職の方
経営者の方
人事部・教育担当の方
チームリーダーの方
おすすめです。
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■ <オススメ度>

   ★★★★+Z☆PP

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2000.01.07[金]:【何が組織を変えたのか】..W.C.Byham ..★★★★+Z☆PP
 キングベアー出版/ ISBN4-906638-07-4/1500円/285P
2000.01.06[木]:【インターネットで稼ぐ!】..杉山勝行..★★☆+10
 祥伝社文庫/ ISBN4-396-31138-9/ 543円/236P
2000.01.05[水]:【小倉昌男 経営学】..小倉昌男....★★★★★+★ネコ
 日経BP社/ ISBN4-8222-4156-4/1400円/294P
2000.01.04[火]:【--】.. まぐまぐお休み

2000.01.03[月]:【--】.. まぐまぐお休み

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今週の節約小計 3443円
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■□ < Web●○k from the Readers> R#2000-01 ・ ・ ・ ‥… □■

今年最初の読者コーナーは、本の探索願いです。何方か・・・よろしく。
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> Webook 真之助様
> いつも、楽しくて興味深いマガジンをお届け頂きまして
> ありがとうございます。
-- いえいえ、拙文にお付き合いいただき恐縮です。

> 今、本を探しています。
> その本というのが星新一のショートショートです。
> ショートショートの題名も収録されている文庫本の題名も覚えていません。
> ですから、数多いショートショートの中から探し出すのが非常に難しいです。
> ストーリーは、ビーナスと結婚した男が、次々と違う、間男の登場に悩む
> のですが、その間男たちは、神話や伝説的妖怪などですので、次第に好奇心
> の方が強くなり、ユニークな間男たちと会うのを楽しむようになりました。
> ジェラシーを感じなくなった夫の態度が不快でビーナスは浮気を止めました。
> 夫は、そうと知らず、今日は、どんな間男が家の中に隠れているのか調べても、
> 見つからないので「そうか、透明人間か」と思い、喜んでいるシーンが落ちで
> した。
> このショートショートの題名をご存知ではありませんか。
> もしご存知でしたら教えてください。収録文庫の題名も教えて頂けませんか。
> よろしく お願いいたします。
>
> 兎龍巳(うたつみ)← ハンドル
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読者のみなさまからのオススメ、感想など募集中です。
(この欄で紹介する場合は、掲載方法、お名前の表現など含め
ご本人に了解をいただいた上で載せております。ご安心を。)

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■□ <しんのすけのカラコラム> C#2000-003【デジカメWatch】・ … □■

ついに出ました。腕時計にデジカメがついたやつ。カシオのリストカメラ
WQV-1。5月に出るそうである。100枚の画像と撮影日時や電話番号を
登録できるらしい。2万3千円くらいとか。(日経 1.7朝刊)
うーむ、待ち遠しいなぁ。
これに携帯電話機能がつけば、ようやく007になれる。
この前は、キックボードを衝動買いしてしまったし。今年は、おもしろ
グッズがたくさんありそうな年です。
そういえばあのウエアラブルPCはその後どうなってるんだろう・・。

しんのすけ@モノズキ
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<再掲> ● お年玉プレゼント・ミレニアム企画 ●

下記の本(+α)を読者プレゼントにしたいと思います。

◎ サラリーマン・サバイバル(大前研一著)1冊
秘密の一冊・大前氏サイン入り。前回応募の方優先

◎ 社長失格 (板倉雄一郎著)1冊
板倉氏サイン入り

◎ 人を動かすコトバ(中谷彰宏著) 1冊
中谷氏サイン入り + オリジナル・Tシャツ + タオル

◎ ひよこの脳みそ(古嶋美加著) 3冊 (古嶋さん、感謝!)
古嶋さんサイン入り    ~~~~~

応募方法:
宛先 :webook2000@yahoo.co.jp (← プレゼント用アドレス)
タイトル:本の名前+あなたのお名前 (例:ひよこ+本田好子)
本文 :ご希望の本の名前、住所氏名、Webook歴、コメントなど
もし、以前、ご応募いただき外れた方はその旨お知らせ
下さい。いいことあるかも。

〆切: 2000年 1月15日(土) メール待ってま~す。
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ご意見、ご感想等は こちらへ
Webook+Mobook=真之助 (^x^)
Webook@yahoo.co.jp
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★ 発行は『まぐまぐ』( http://www.mag2.com/ )。 ID =969
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★ FPK“家庭平和維持活動”のため、土日祝はオヤスミ。(^p^)
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★ 登録/解除: http://www2.isnet.ne.jp/isn00029/webook/touroku.htm
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※ 一部MLエラーメールでご迷惑をお掛けしているようです。調査中です。
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ξ
▲▼▲ また来週!
Web ΦΦ k,Mobook,しんのすけ
| △ |
_\θ/〟
〝 |\/ ♪ キックボードが来るまでは、
_ |_| ♪ ローラブレードで秘密訓練。
@ \/ \ ♪ ・・・っとっとっと。

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~~~~~~~~~~~~~~~~ 真之助@Webook of the Day
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Posted by webook at 2000年01月07日 17:50