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★ Webook of the Day のテーマ = 本の中の不思議なパワーを探しだすこと★
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★ へ へ (Week) ★
★ ━━ ★ ＷｅＢ◎.◎Ｋ ｏｆ ｔｈｅ Ｄａｙ ★ ━━ ★
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★ 【Webook #2002-102】 2002/09/24（火） ★
★ “富士山初冠雪！”の火曜日 ★
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★ 解除は： http://webook.plaza.gaiax.com/touroku.htm ★
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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ξ
▲▼▲ 管理から自発へ
Web ◎◎ k やらせるからまかせるへ
｜ △ ｜ 教えるから促すへ
＼ｅ／ ティーチングからコーチングへ
^□~ 世の中変わりつつあるようで・・・
/L 真之助
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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＝ もくじ ＝
◎ 本日の一冊：【 コーチングマネジメント 】
◎ カラコラム：【 ６シグマ 】
◎ 翻訳者から：【 気がつかなかった数字の罠 】論理思考力トレーニング法
◎ 出版企画Ａ：【 進捗は？ 】
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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のＷｅｂ●●ｋ ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名：【コーチングマネジメント】
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■ジャンル：ビジネス、コーチング
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■著者：伊藤守（いとう・まもる）
株式会社コーチ・トゥエンティワンおよび株式会社コーチ・エィ代表取締
役社長。教育機関、経営者団体、企業などを対象とする講演、研修を手が
ける。著書に「君よ、物語を語れ」など多数。
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■出版社：
ディスカヴァー２１／ISBN4-88759-205-1 ／2000円／325P
2002／7／25 第１刷 2002／8／15 第３刷
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■ ＜ワン・チョット＞
「どうしたら、わかっていることを行動に移すことができるのか？」
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■ ＜忙しい方はここだけ＞
日本でコーチングという言葉が登場し、ビジネスシーンでごく普通に使われる
ようになってきた。そろそろコーチングは、マネジメントの常識として市民権
を得てきたと言っていい。
本書は、コーチング実績５年の著者が語り起こしたコーチングの本質と実践の
本である。
コーチが必要な理由？。本書ではそれをこんな言葉に託す。
「頭で分かっていることと行動との間には深い溝がある」
どうしたらわかっていることを行動に移せるのか、どのような条件がそろえば
行動を変えるのか？ マネジメントが抱える大きな課題である。
目標をコミットさせ、叱咤激励、点数によって差をつける。実績で給料や配置
を決める・・・こうした数値や実績に応じたマネジメントがあたりまえになっ
てきた。なーなー経営や同列マネジメントよりずっといいかもしれないが、何
か味気ない。マネジャーはそれだけやってればでいいんだろうか・・・？。
そこに「知識と行動の溝を埋める」コーチングの本領がある。
コーチングは、「管理と放任の二極の間にある」という。必要以上管理はせず
部下の自発的な行動を促すことに価値基準を置いたものがコーチングなのだ。
コーチの役割：
●教えるのではない、複数の視点をもたらす。広い視野を持ち込む。
教えるのではない、聞く。質問する。
●コーチの目標は「自分で考え、自分から行動を起こし、自分で評価する」
部下や選手を養成すること
●会話の主体は話しての側ではなく、聞き手にある。求められているのは
聞き手としての能力。
などなど、ビジネスシーンだけではく様々な場面で使いたいチップスがある。
前半は理論を広範は実践方法を説く。
実践編では、聞くときはオープン・クエスチョンがいい、抽象的な内容は具体
的な行動に落とし込む（チャンクダウンする）ことがいいなど、コーチングの
実践的ノウハウがある。
いいコーチを見つけ、自分もいいコーチになるにはどうしたらいいか・・・
本書からヒントをつかんでみたい。
おすすめ度は、★★★★★＋聞く力
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■ ＜お暇な方は、もう少し＞
知識と行動は距離がある。
気付きと行動はかなり近い感じだ。
あっそうぉーかぁ と本気で思ったら人は行動に出る。
マネジメントの様々な場面で、「このあっそーかぁを生み出すきかっけ」を作
る人こそ「名コーチ」といえるだろう。
コーチの役割としてもうひとつ。「リマインド」させてくれることも大切。
人はえてしてなまけもの。いくらいい気付きがあったとしても、時が経ち、違
う興味が目の前にあれば流されやすいものだ。
その時、「今日もそれをやる理由」をリマインドさせてくれる人が必要です。
本を書いている人には、いい編集者コーチが必要だ。幸い、僕にはいいコーチ
のＯさんがいる。ときどき、さわやかな風の便りをくれるのだ。感謝！
プロジェクトを進めているプロジェクトマネジャーには、いい上司が必要だ。
どんなところがネックだろうか？と課題にたいして同じ方向を向いて話をして
くれる上司だ。
勉強をしている子供には、いいお父さんコーチが必要だ。
ここはいつも間違うけど、どうしてだろうねぇ？ と問題にいっしょに向き合
ってくれる家庭教師だ。（決して、何べん教えたらわかるんだ！などと言って
はいけない）
コーチング・フローというのがある。コーチングの５つのステップだ。
１）現状の明確化
２）望ましい状態の明確化
３）現状と望ましい状態のギャップを引き起こしている理由と背景の発見
４）行動計画の立案
５）フォローと振り返り
Ｐｌａｎ／Ｄｏ／Ｓｅｅとか、ＰＤＣＡなどといった一連の作業と似ている。
コーチとはこのコーチングフローを創り出す人という定義もある。
３）のところが気付きとなり、４）でこれからの作戦を立てることになる。
その時のポイントがいい。
具体的でビジュアルで、自分の内側ではっきりとイメージできる目標
しか達成されない。
見えたり、触れたりできるくらいの具体性が必要というわけだ。
さらに
アイデアを出すプロセスに参加するとアイデアが行動に移しやすくなる
つまり、コーチは、未来をつくる物語のコークリエーターという役回りをす
するのである。
僕は、バランス・スコアカードという経営のフレームワークに入れ込んでい
るが、それを本当に実践するためには、こうしたコーチングのマインドが必
要だと思う。聞く、一緒に考える、つねにサウンディグする・・・そんなサ
イクルが回るコーチング・マネジャーが必要だね。
立派な経営方針、経営戦略・・・などなど企業では時々に応じてそういうも
のが作られる・・しかし、えてして
「よそゆきというか、他人事というか、自分のことと思えないんだね」
こんな感覚を持つことが多いのではなだろうか。高邁な理念は、日々の行動
に直結しないことが多いのだ。そこで、そうしたものを自分たちの行動に落
とし込むプロセスに、本書のコーチングのスタンスが役にたつ。
バランス・スコアカードの展開には、トップダウンの強いリーダーシップと
それを広めるコーチング・マネジャーが必要だ。
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| コーチエイ
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| 日本コーチ協会 （本間正人さんもいるところ）
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世の中には、学校の先生であれ、会社の上司であれ、医師、親・・・さまざま
な分野の中でとても優秀なコーチがいる。
何かを教えるのではなく、相手の意欲を高め、持っている才能を目覚めさせ、
すばらしい実績をもたらす人たちだ。
これらの人を「ネイティブコーチ」という。どこかでコーチングを習ったわけ
ではないのに、自然と部下や選手のいいところを伸ばしてしまう人だ。
高橋尚子さん（マラソン選手）のコーチである小出監督などは、まさにネイテ
ィブ・コーチといえる。
自分がネイティブじゃなきゃ、学ぶしかない。英語と同じだ。
本も話もメルマガも皆同じ、何かを感じ行動に移すことを決めるのは、聞いた
人、読んだ人、感じた人だけ。
うーん、なるほど世の中は「受ける側」が決めているんだねぇ。
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■ ＜読んで欲しい方＞
マネジャーの方
アシスタントマネジャーの方
シニアマネジャーの方
プロジェクトマネジャーの方
おすすめです。
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■ ＜オススメ度＞
★★★★★＋聞く力
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■ ＜がまんできなくなった方はこちらへ＞
●楽天Ｗｅｂｏｏｋ （ http://tinyurl.com/1i1p )
●ＢＫ1 ( http://tinyurl.com/1i1q )
●Ｂｏｏｋ Ｃｈａｓｅ ( http://www.php.co.jp/book/ ）
●富士山・コム ( http://www.fujisan.com/webook/book/index.html )
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■□ << 今週のwebook list >> ・ ・ ・ ・ ・・‥… □■
2002.09.27［金］:【-】..お休み （BSC原稿シコシコ）
2002.09.26［木］:【-】..お休み （BSC原稿シコシコ）
2002.09.25［水］:【-】..お休み （BSC原稿シコシコ）
2002.09.24［火］:【コーチングマネジメント】..伊藤守
ディスカヴァー２１／ISBN4-88759-205-1 ／2000円／325P
★★★★★＋聞く力
2002.09.23［月］:【-】..振替祝日
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■□ ＜ Web●○k from the Publisher ＞ P#2002-06 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜ Web●○k from the Authers ＞ A#2002-20 ・ ・ ・ ‥… □■
グロービスの東方さんからお便りいただきました。
今度、個人として翻訳書をお出しになったそうです。
なかなか面白そうですよ。
今、家内がすっかりはまってしまって、かしてくれません。食事のときなど
ねぇねぇこの本って面白いわよ・・ってうるさいんですけどぉ・・・
（はやく返してよぉ～）
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【論理思考力トレーニング法―気がつかなかった数字の罠 】
マリリン・ヴォス・サヴァント著／東方 雅美訳
1800 円 2002/09/18 発行
ISBN:4-502-36500-9
http://www.trc.co.jp/trc/book/book.idc?JLA=02045351
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> 松山真之助さま
>
> はじめてメールさせていただきます。
> webookの読者で、グロービスで出版事業を担当しております
> 東方(とうほう)と申します。
> いつぞやは、弊社社長、堀の本をご紹介いただきまして、
> ありがとうございました。
> > 本日は、個人的なことでメールさせていただきました。
> 今週、翻訳書を(わたくし個人として)一冊出版することになりました。
> タイトルは「論理思考力トレーニング法: 気づかなかった数字の罠」
> 中央経済社より発行されます。
> > すでに、さまざまな「論理思考力本」が出版されていますが、この本は
> ・簡単な数字を使ったクイズ(しかし、あっと驚く答えが待っている)
> ・経済統計に関する政治家のコメント
> などを使って、思考力を鍛えようというものです。
> > 是非、この本を松山さんにも読んでいただきたいと思っております。
> 楽しく読める本だと思いますので、お忙しい日々の気晴らしにも
> なるかと思います。よろしかったら～。
> > ***************************************
> 東方 雅美
> グロービス・マネジメント・インスティテュート
> home page: http;//www.globis.co.jp/gmi/
> ***************************************
というわけで、ただいまこの本は争奪戦を家内とやっております。
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■□ ＜ Web●○k from the Readers＞ R#2002-03 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜しんのすけのカラコラム＞C#2002-102【シックスシグマ】・‥… □■
１０月６日から米シンシナティへシックスッシグマの研修にいきます。
ＧＥの教育コースです。ウエルチが世界のＧＥを牽引した方法論は、
教育コースとして提供されているようで、それに参加してきます。
英語なんで、ちょっと不安ですが。ま、なんとかなりますやろ。
どなたか、行った方いません？
しんのすけ＠ウエルチ学校
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■□ ＜しんのすけの出版企画Ａ＞P#2002-012【進捗は？】
目標は９月末原稿完成だったのですが・・・
うーむ。
ガンバラなくっちゃー。
まつやま・しんのすけ＠ＢＳＣ
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■ バランス・スコアカード メルマガNo６ ： Pubzine 18104 □
□ バランス・スコアカード ＭＬスタート ： BSC_Users@eGroup ■
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★ 発行は 『まぐまぐ』(969） と Pubzine (14941) です。
★ 土日祝は、家庭内平和維持活動（ＦＰＫ）のためお休みです。
★ 記事の転載／引用をされる場合は真之助までご一報ください。
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ξ ＮＨＫの朝連トラマ【さくら】いいですねぇ。
▲▼▲ 最後だけみたけど、いけてる！
Web ◎◎ k さくらの恋人？小澤征悦って指揮者小澤征爾の
｜ △ ｜_ 長男だってね。 また来週！
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□□>＼^^^^^^^^^^ 真之助＠Webook of the Week
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Web .. . . 。 o Ｏ 〇 Kuribako ・ ・ ・ ‥…★
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