戦略によく効くらしい・・・。 何っ！
【バランス・スコアカード構築】
基礎から運用までのパーフェクトガイド
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｜著者：吉川武男
｜生産性出版｜2003年 06月
｜ISBN：4820117564｜1,700円 ｜
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バランススコアカードは、戦略的な経営を進める優れた手法として、最近
注目されてきた。ハーバードのキャプラン教授とコンサルタントのノート
ンにより構想された経営手法だ。
日本におけるバランススコアカードの第一人者、吉川教授の最新刊がこの
本だ。
吉川教授の講演はなんども聴いたことがあるが、毎回新鮮な発見と気づき
がある。その講演の雰囲気がいきいきと伝わってくる感じの内容で、ＢＳ
Ｃ（バランススコアカード）の基礎から運用をガイドする本だ。
品質や価格で勝負してきた右肩上り＆スケールメリットの時代から、戦略
やビジネスモデルが重要になり、経営を可視化して進めるナビゲーション
経営の時代になってきたという。
本書では、サウスウエスト航空の事例等をふんだんに紹介しながら戦略マ
ップ（戦略の因果関係を図式化したもの）や、重要成功要因（ＣＳＦ）、
業績評価指標指標（ＫＰＩ）の設定方法などがわかりやすく解説されてい
る。
戦略も一つとは限らない、サウスウエスト航空の戦略マップがふたつ示さ
れているのが印象的だ。（サウスウエスト航空は、現在、アメリカで一人
勝ちしているエアラインだ）
ＢＳＣ（バランススコアカード）を検討している企業にちょうどよい教科
書となっている。
あ、ついでに副読本として、こちらもよろしく・・・笑
→ バランススコアカードの使い方がよくわかる本
（ http://tinyurl.com/2t9gx ）
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★★★★★＋ナビゲーション経営
・会社の戦略がぱっとしないとお悩みの方
・戦略が絵に描いたモチになっているという方
・この会社、どっかおかしいぜ・・という方