2011年04月07日

すぐやるリーダーの仕事術 ~ 今野誠一 + 防大卒業式の吉田首相訓示


書籍情報

すぐやるリーダーの仕事術 (アスカビジネス)
今野 誠一
明日香出版社
売り上げランキング: 13661

この本のツボは?

HOPE100という東日本震災の支援チャリティイベントで、はじめて今野
さんにお会いした。リクルートグループで総務や人事など重要な役回りをやっ
てこられただけに、元気印が二重丸な方である。

本書は、すぐやる力、すなわち着手力を上げるリーダーや組織の能力について
書かれている。リーダーにも、チームにも役立つ仕事術のヒントがいっぱい。
やはり、活きのいいチームは、すぐやるリーダーの率先垂範が重要である。

さて、質問。

  「成功者」と「思いついただけの人」の違いは何か。

それは「すぐやるかどうか」つまり「実行するかしないか」だという。確かに。

仕事のできる人、フットワークのいい人がいると、チームも活気づく。今野さ
んは、これを「“すぐやる”は伝染する」と表現している。

   では、「すぐやる」の逆は?

「やり過ごす」である。大小いっぱいあるやるべきことのいくつかは、やり過
ごししていると、どうでもよくなることもある。しかし、それがチームの活力
を削ぐこともある。やはり「すぐやる」というキーワードは重要なのだ。

すぐやるリーダーに必要な力は9つあり、「ビジョナリー度」「意思決定力」
「現場力」「行動力」などのほかに、「部下への要望性の高さ」というのがフ
ックした。

これは、部下とリーダーの関係で、プロジェクトや仕事進める上で、高い要望
を部下に伝え実行してもらえるか・・ということ。大前提として互いの信頼性
があるのはいうまでもない。

もうひとつは「上動性機能」。つまり、自分の意志や考えを上司にぶつけ、上
司を揺り動かす働きだ。上を動かす力があるというのは、部下にとってはとて
も信頼し尊敬できるところである。

また、具体的なすぐやるリーダーの仕事術がいくつか紹介されており、共感で
き試してみたいことがいっぱいある。

 *伝言メモは丁寧に書くのが基本。細部に魂の宿る仕事をする文化が大事。
  リーダーの伝言メモは丁寧な仕事ぶりの象徴でもある。
 *アジェンダは会議の要。アジェンダと議事録は大事だね。
 *グランドルールのすすめ。30ブロックというグランドルール、つまり
  行動指針が決められている。(著者のマングローブという会社)
  →  http://bit.ly/hRePnF

最後に、覚えておきたいのが「成形の功徳」(森信三氏の言葉)
「すべて物事は、形を成さないとその効果が十分に表れない」、逆にいえば、
「物事は形にまとめることで、真の効果がでてくる」
たとえば、生徒の感想や参加者のコメントを、ばらばらなまま講師に送るより
、ちゃんと製本して送ると価値がでるとか、講演メモも書きなぐりのものより
、きちんと清書して整理したもののほうが価値がでる、といったことだ。
  参考 → http://www.bc-mgnet.com/blog/detail_1393.html

本書も、読んで「いいね!」ボタンだけにするか、「やってみる」スイッチを
押すかで、その功徳は変わってくる。

リーダーのあなたに、お勧め!の一冊。

おすすめ度は?

   ★★★★★+Here & Now!

知りたい?

   ・会議、作業など時間の最少単位はどのくらいがいいか?
   ・アポイントの極意。候補日が3つあったらどうする?
   ・頼み上手の極意とは?

■■今日のおまけ:( 防衛大学第1回卒業式の吉田首相訓示 )

 自衛隊幹部を輩出する防衛大学の一回目の卒業式、時の総理大臣吉田茂は
 こんな訓示をしたそうです。

 ---------------------------------------------------------------
 昭和32年2月  防衛大学第1回卒業式にて

  君たちは自衛隊在職中、決して国民から感謝されたり、
  歓迎されることなく自衛隊を終わるかもしれない。
  きっと非難とか叱咤ばかりの一生かもしれない。ご苦労だと思う。
  しかし、自衛隊が国民から歓迎され、ちやほやされる事態とは、 
  外国から攻撃されて国家存亡の時とか、災害派遣の時とか
  国民が困窮し、国家が混乱に直面している時だけなのだ。
  言葉を換えれば、君たちが日陰者である時のほうが
  国民や日本は幸せなのだ。
  どうか、耐えてもらいたい。
                    内閣総理大臣 吉田茂
 ---------------------------------------------------------------

東北で活躍している隊員の人たちは、まさにこの「国家が混乱に直面」して
 いる時に体をはっている。活躍するときも、そうでないときも厳しい現実と
 向き合わなくてはいけない人たちがいることを、改めて認識しておくのも
 いいかもね。警察官や消防士も同じだねぇ。

Posted by webook at 15:00 | Comments (0) | TrackBack

2010年08月08日

もしドラ ~ 岩崎 夏海 + 良き会社研究所

ビジネス書は、頭で分るより心で感じるほうがいいねー。

書籍情報

本のきらめき

「もしドラ」と略称される本書は、高校野球の女子マネジャーの目を通じ、ド
ラッカーのマネジメント論を分かりやすく伝えてくれる本だ。

主人公は野球部の新人マネジャー、川島みなみ。(表紙のマンガで、ものすご
くキュートなみなみをイメージしてしまうのは、やられました!だねえ)
みなみの通っている高校ー都立程久保高校(通称、ほどこう)は、進学校。し
たがって野球部の実力もほどほど。甲子園なんて望めるレベルではなかった。

そんな野球部のマネジャーになったみなみには、ちょっとした事情と理由があ
った。その伏線が何かは読後のお楽しみ。

僕らもそうなのだが、部活のマネジャーと、企業のマネジャーは、同じマネジ
ャーなのに言葉から受けるイメージがまったく違うのではないだろうか。
本書は、マネジャーの本質をさぐるみなみのおかげで、それが同じだったこと
に気がつく。

みなみは、マネジャーとは何だろう?という自問から、本屋さんで偶然にも、
ドラッカーの本を手にする。
物語は、ドラッカーの文章を引用しながら、野球部の抱える問題に立ち向かう
みなみを中心に展開する。

経験と知識はあるのになぜかやる気の見えない監督、加地。
実力があるのにちっとも真面目に練習しないピッチャーの慶一郎。
野球がへたで補欠の二階正義、実はドラッカーを読んでいた。
そして、病院で療養中のみなみの仲良し、夕紀。などなど・・・
多彩な仲間が繰り広げる高校野球の舞台は、いつも意外な展開を見せてくれる。

野球部の使命は何か。お客さんは誰か。人の強みを生かすにはどうしたらいい
のか。・・・・などなど、本質的な問いと向き合うみなみは、ドラッカーの本
がバイブルになっていく。

心にしみる物語と、ドラッカーのマネジメントは何かを感じさせてくれる、と
てもオイシイ本だ。

多少強引な展開があるって? いいのいいの、そんなことは:笑
この本で、僕は結構刺激をいただいた。(これからの事業のお客さんは誰だ?
みたいに・・・)

リアルな本か、あるいは、ダウンロードでぜひ!


僕のつぶやき

実は、本書はiPhone の電子書籍で読んだ。本では、272ページだが、アプ
リ上は666P の設定だ。(フォントサイズによるが・・)

この初体験は、ものすごくワクワクする時間となった。
ページをめくるのがたまらない・・・そんな楽しさを味わうことができた。
気に入ったフレーズには、マーキングがつけられ、あとで、マーカーの箇所だ
け見たりもできる。(このあたりは iPhone ならでは?)
物語のワクワクする展開に加え、iPhoneアプリの心地よさが、面白さを倍加さ
せてくれたような・・・。

電子出版がこれから盛んになるけれど、その要素は
  1)早い。(本より安く、その場で15秒くらいで買える)
  2)安い。(本書なら1680円→800円 と半額以下)
  3)楽しい。(電子媒体ならではの使い方がある。マーカーなど。)
といったところだろうか。

しかし、そもそも大切なことは、コンテンツそのものが面白い、役に立つ、と
いうこと。基本は紙媒体も電子メディアも同じってことかな。

本書は、ドラッカーのマネジメント論を、高校野球の舞台で展開するユニーク
さと、物語が醸し出す共感で、読者をひきつける。

しかし、それにしても・・・ドラッカーのマネジメント論を高校野球の女子マ
ネジャーといっしょに学ぶことになろうとは・・・(笑)。

あぁー、僕も電子出版するぞ、っと。


オススメ度

★★★★★+物語でドラッカー

読んで欲しい方

・マネジメントについて学びたい方
・マネジャーの立場の方
・ドラッカーを感じたい方

Posted by webook at 21:07 | Comments (0) | TrackBack

2010年01月11日

「社長力」養成講座 ~ 小宮一慶 + 素晴らしき哉、人生 

苦しいときにこそ、原理原則が問われる。

書籍情報

どんな時代もサバイバルする会社の「社長力」養成講座 (ディスカヴァー携書)
小宮 一慶
ディスカヴァー・トゥエンティワン (2009-03-15)
売り上げランキング: 2856

本のきらめき

小宮一慶さんの養成講座シリーズ。先般、帰国した折、買い求めてきた。

この不況は、100年の一度の大チャンス?!というように、やばい時は同時
にチャンスでもある。こんな時こそ、経営に大切な軸、ぶれない軸をもってい
ることが大事だ。

本書は、そんな軸について、経営戦略、マーェティング、会計、人事マネジメ
ント、リーダーシップと人間力に関する“大切なこと”を説いている。読みや
すく、心に落ちやすいのがうれしい。

心にのこるメッセージをひろっておこう。

  人は通常のときには給料についてくる。
  しかし、しんどいときにはビジョンや志についてくる。

  会社が従業員に提供できる幸せは
  1)働く幸せ
  2)経済的幸せ
  働く幸せとは、働きがいのこと。働きがいとは、働くことの意義を見出す
  ことで、そのもっともよいのは「他の人に頼られている」とか「他の人に
  喜ばれている」こと。

  技をもち、人より少し仕事ができると「居場所」ができ、働きがいが高まる。
  居場所とは、言いかえると、「自分の存在意義」です。居場所が必要条件で
  十分条件は、「人(お客様、同僚)から評価されること」です。

など、これらは“見えない価値”に類するところ。こうした深いところは、常
に心のどこかで追及し続けなくてはいけないなぁ。

マーケティング面でも、様々なナルホドがある。

日本で一番高い山は?それでは、二番目は? という質問は、「一番じゃない
と記憶に残らない・」というエピソードとしてよく語られる。(僕もセミナー
で使ったことがある)
著者は、さらに、その次の質問を投げかける。

 日本で一番の百貨店はどこですか?と。

関西の人は、高島屋、東京の年配の人は三越、若い人は伊勢丹・・・・。

これは何を意味するか。

山の高さは客観的事実に基づいた質問だから誰もが富士山と答えるが、百貨店
は、一番の基準を回答者にゆだねている。つまり主観的基準だということだ。
そこで、マーケティングの重要なポイントとして

  お客様は、それぞれどの会社や商品を一番だと思うかを
  自分の「主観的基準」で決めている。

だから、

  メインターゲットとするお客様に主観的に「おたくが一番」といってもらえ
  るQ(品質)P(値段)S(サービス)の組み合わせを提供すること

が大事だという。ふむふむ。

このほか、人事マネジメント、会計、人間力など素敵なメッセージがいっぱい
ある。

社長だけでなく、多くのマネジャーの人にお勧め!


僕のつぶやき

ツイッターでもつぶやいたんだけど(笑)お客様に「あなたは特別」って思っ
てもらうのは、とても大事。お客様第一とは、そういうことの積み重ねにほか
ならない。

では、「あなたは特別」って具体的には。

 なまえを呼ぶ、
 誕生日にカードを送る、
 ちょっとした一言をかける・・・
 お店の外まで送りにでる・・・

こうしたちいさな積み重ねが特別につながる。

「あなたは特別」、社内でもある。年頭や年度末に、“みなさんよく頑張って
くれました。みなさんのおかげです”と、社長があいさつしても、嬉しさもほ
どほどだ。やはり、個別に具体的なところをいいタイミングでほめてもらった
ほうがより嬉しい。

逆に「わたしは特別(あなたにとって)」という作戦もいい。「かばんはハン
カチの上に置きなさい」を書いた川田修さんは、今すぐできる“ちょっと違う”
ことを重ねてトップセールスマンになった。

“○○はTOKUBETSU”をいろいろ考えてみよう。



オススメ度

★★★★★+原理原則

読んで欲しい方

・高い視点でもの考えたい方
・経営者の立場の方
・働くことの意味を創造したい方

Posted by webook at 10:42 | Comments (0) | TrackBack

過去の記事
カテゴリー別